【圖】金融外包服務發展現狀

　　摘要：【圖】金融外包服務發展現狀

　　國外的金融外包服務起源于上世紀七十年代，這一創新性的業務模式最初是由部分金融公司為降低成本而采取的打印、記錄等業務的外包。這種做法迅速在全球范圍內得到了廣泛的關注和模仿，成為金融外包服務的最初雛形。隨著全球化和信息技術的快速發展，金融外包服務逐漸成為金融業降低經營成本、提升競爭力的有力手段。

　　我國金融外包服務在國內金融業的快速發展的推動下，也呈現出了迅猛的增長勢頭。越來越多的金融機構開始認識到外包服務的優勢，紛紛將非核心業務外包出去，以專注于核心業務的發展和創新。這種趨勢不僅降低了金融機構的運營成本，還提高了其業務效率和服務質量。

　　根據商務部發布的《中國服務業外包發展報告 2021》數據顯示，2021 年中國企業承接金融服務外包合同額達到了75.4億美元，同比增長了25.3%。這表明我國金融外包服務市場正在不斷擴大，市場需求持續增長。同時，執行額也達到了51.0億美元，同比增長了15.0%，顯示出我國金融外包服務市場的實際交付能力也在不斷提升。

　　在離岸市場方面，中國企業承接的金融服務外包合同額和執行額也分別實現了17.3%和20.2%的同比增長。這表明我國金融外包服務正在逐步走向世界舞臺，參與全球競爭。然而，與金融業在全球服務外包市場中20%以上的發包比重相比，中國金融業服務外包的市場規模仍有進一步擴大的空間。這也預示著我國金融外包服務市場在未來仍有巨大的發展潛力。

　　通過對金融業服務外包滲透率的調查可以發現，中國金融業服務外包支出約占運營總支出的0.6%，而美國這一比例接近2%。這意味著與美國等發達國家相比，我國金融業在服務外包方面仍有很大的提升空間。隨著國內金融機構對成本控制和業務創新的需求不斷增長，預計未來我國金融外包服務市場將呈現出更加蓬勃的發展態勢。

　　此外，通過建設區域現金處理中心等方式，商業銀行可以進一步減輕現金管理運營的成本與壓力。這不僅可以提高銀行的運營效率和服務質量，還可以為其帶來更多的商業機會和競爭優勢。同時，押運企業也可以借此機會進入更高端的金融外包領域，增強與客戶單位的業務黏性，開拓更多高附加值的業務。這將有助于推動我國金融外包服務市場的持續繁榮和發展。

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